透视立邦的成长法则

时间:2021-12-13 15:18:42 来源:CIAA 点击量:

导语:在当前新形势下,立邦将抗菌抗病毒涂料作为新赛道,以抗菌标志进行加持,傲立产业潮头,扬帆起航正当时。
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作者:CIAA(中关村汇智抗菌新材料产业技术创新联盟/全国卫生产业企业管理协会抗菌产业分会)
 
“如果有什么东西在未来几十年里可以杀掉上千万人,那更可能是个有高度传染性的病毒,而不是战争。不是导弹,而是微生物。”这是比尔盖茨早在2015年的TED演讲中说的一段话。
 
真的是一语成谶!新冠疫情的发生正在快速印证比尔盖茨的这段话:截至2021年12月1日,全球新冠病毒感染者累计已经超过2.6亿人,死亡人口累计已经超过520万人。然而可怕的是,这并不是终点,新冠疫情仍在全球肆虐。
 
大疫面前有大爱!在新冠疫情发生后,众多企业纷纷行动起来,以捐款捐物的形式支援新冠疫情防控工作,谱写出了一曲新时代的赞歌。然而我们认为,对于企业而言,相比于直接发起捐助行动,更有意义的是利用在技术方面的积淀快速开发出对能够有效防控微生物风险的产品,而这也正是企业产品力的重要体现。
\立邦中国显然深谙此道。作为一家有温度、有担当、有社会责任感的企业,新冠疫情发生后,立邦第一时间向湖北省咸宁市红字会捐赠 200 万元人民币支持当地采购疫情防控所需物资。2020年3月,立邦快速向湖北省新冠肺炎定点医院捐赠了他们创新性新产品——抗病毒涂料(当时未上市),以实际行动展现企业的“社会责任”。
 
而本文正是期望通过对立邦抗菌抗病毒涂料的探究,以管中窥豹方式,透视立邦在中国市场的“成功法则”。
 

01 产品法则
 

得中国市场者得天下。早在2009年,中国就以755.44万吨的年产量跃居全球第一大涂料生产国。而今,中国涂料年产量更是已经跨越2400万吨门槛。立邦自1992年进入中国市场,在见证中国涂料工业蓬勃发展的同时,顺应中国涂料市场需求,迅速成长为中国行业翘楚。根据《涂界》(Coatings Industry)统计,立邦从2014年开始成为中国涂料100强企业排行榜第一名并蝉联至今。根据《2020立邦中国企业社会责任报告》,2020年立邦在中国市场的销售额已经高达214亿元。
 
立邦为什么能在中国市场取得如此成功?探究下来可以发现,很重要的一点在于立邦能够先人一步洞悉中国涂料市场需求和消费者痛点,然后在此基础上创新性的开发出诸如“净味”、“N合一”等能够迅速而持久占据消费者心智的涂料产品,从而为企业发展赢得了持续竞争的优势。立邦抗菌抗病毒涂料的开发同样遵循这一逻辑。正是洞悉到大健康发展趋势,立邦很早就开始了抗菌涂料的开发;而在新冠疫情发生后,立邦又第一时间行动起来,用很短的时间对抗菌涂料进行升级,开发出了抗菌抗病毒涂料,并将其作为新赛道,持续加大投入。
 
抗菌是采用物理、化学等方法杀灭细菌、真菌等微生物和/或妨碍细菌、真菌等微生物生长繁殖及其活性的过程。而抗菌涂料就是具有抗菌功能的涂料。对于涂料行业而言,抗菌涂料并非新事物,早在本世纪初,抗菌涂料就已经被开发出来并推向市场。然而在彼时,涂料企业仅仅将抗菌涂料作为一个新品类而已,并未将其上升到企业的战略层面。而新冠疫情的发生,则在极短的时间内引爆了涂料企业对于抗菌涂料的热情,从而使抗菌涂料从籍籍无名一跃成为涂料市场最为炙手可热的产品品类。
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“立邦公司希望通过创新技术来开发抗菌抗病毒涂料,提供新常态的安全社会,为解决社会问题来实现业务的可持续发展”,立邦中国技术副总裁蔡永岳博士在谈到立邦开发抗菌抗病毒涂料的初衷时介绍到:“为了达成这一初衷,我们首先将目光聚焦于安全。现在,立邦公司的抗菌产品已从涂料产品扩展到内墙涂料、自流平砂浆、罩面清漆、卷材涂料、粉末涂料、美缝剂等,所有这些产品的开发都以安全为前提,首先选用符合安全要求的原材料,然后再做进一步的功能开发。另外,我们不只是聚焦于单一新品的开发,更多时候是从客户角度出发,从空间应用场景出发,为客户提供的是整体的涂装解决方案。” 
 

02 质量法则

 
产品要做出来,更要做好。而做好产品就需要很强的质量管理能力。对于立邦而言,质量理念始终贯穿在企业百年成长历程中。根据蔡永岳博士介绍,一直以来,立邦就致力于以质量优先作为价值导向,不仅建立了严格的生产和质量控制体系,符合ISO 9000和ISO 14000外,还建立起了强大的品质管理团队,通过在全国各地设立品保,对生产流程和产品出厂建立起一套完整的品质检验流程,从而确保出厂产品的高品质。
 
“产品的抗菌性能和安全性能是消费者关心的主要问题,而如何向消费者展示这些性能也一直是立邦在思索的问题”。诚如蔡博士所言,抗菌性能看不见、摸不着,因此,社会公众对于什么是抗菌产品,如何对抗菌产品的性能进行评价,以及该在什么情况下如何使用抗菌产品等问题心存疑惑,甚至是难以理解。基于此,中关村汇智抗菌新材料产业技术创新联盟(英文简称:CIAA)制定出对产品的卫生安全性能和抗菌性能进行评价的技术标准,并基于该技术标准开发出抗菌标志,以达到用看得见的(图案)来传递看不见的(品质)的目的。
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“抗菌标志代表了当前中国抗菌行业的最高技术要求”,CIAA秘书长张迎增先生在接收采访时指出,“这是因为抗菌标志已经建立起了严苛的专业要求,包括申请单位资质要求、抗菌产品技术要求,以及抗菌功能标注规范。因此,产品一旦获得抗菌标志授权,就意味着该产品已经在CIAA认可的、具有CMA和CNAS资质的第三方抗菌检测实验室取得检测报告,其卫生安全性能和抗菌性能满足严苛的CIAA技术要求,且申请单位已经对产品质量做出承诺。”
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立邦对质量的精益求精,与CIAA抗菌标志的精神高度一致。因此,对于产品质量有着极致追求的立邦,为了进一步提升抗菌抗病毒涂料的产品品质,并能够更好地向消费者展示抗菌抗病毒涂料性能,于2020年开始向CIAA提出了抗菌标志申请。经过CIAA严格的形式审核和专业审核,截至目前,立邦旗下共有9款抗菌抗病毒涂料产品已经获得抗菌标志使用授权。
 
CIAA在2021年10月28日举行的“2021年度抗菌标志产品发布会”上发布了 “2021年度抗菌标志产品”。立邦正是凭借这9款抗菌抗病毒涂料,入围CIAA发布的“2021年度抗菌标志产品”。
 

03 标准法则

 
产品市场竞争的最高境界是什么?标准——通过标准建立起市场竞争的门槛。“一流的企业做标准,二流的企业做品牌,三流的企业做产品”,这句话正是对这一境界的生动描述。
 
中国抗菌涂料的标准化始自2007年。该年度,行业标准HG/T 3950-2007《抗菌涂料》正式发布。此后,中国又陆续发布了GB/T 1741-2007《漆膜耐霉菌性测定法》和GB/T 21866-2008《抗菌涂料(漆膜)抗菌性测定法和抗菌效果标准》、GB 21353-2008《漆膜抗藻性测定法》等三项国家标准。立邦作为中国涂料行业的重要参与者,从一开始就参与了HG/T 3950-2007《抗菌涂料》的制定工作。2020年,立邦又参加了T/CNCIA 01014-2020《抗菌及抗病毒涂料》和T/CNCIA 03002-2020《涂料(漆膜)抗病毒性能测试方法》等标准的制定工作。
\“我们需要标准来规范和要求自己,也希望通过参与标准编制工作来共同推进行业的良性有序发展。立邦主要从行业的发展方向和客户需求角度选择参加制定的标准。”蔡永岳博士指出。正是基于这一原则,在参加上述抗菌涂料相关产品标准制定的基础上,立邦在2020年又选择参加了CIAA立项的4项基础性抗菌团体标准和5项抗菌应用场景标准的制定工作。其中,CIAA制定的4项基础标准分别从术语、抗菌检测、抗菌性能和抗菌功能标准的角度,为抗菌行业构建起了标准的底层逻辑。而作为国内首个对场景抗菌处理进行探索的标准,CIAA制定的这5项抗菌应用场景标准在对不同场景微生物风险分析的基础上,规定了不同场景应当进行抗菌处理的部品/部件、抗菌技术要求及抗菌性能评价方法,对于指导抗菌产品在不同场景的应用具有重要的指导意义。
 

04 后记

 
“变”才是这个时代“惟一不变”的法则。纵观立邦涂料百年进化史,很好地诠释的这一理念。不同时代,人们审美观念不同,产品需求也不同。正是适应了消费市场的这一变化,立邦才能在百年发展历史中,始终傲立潮头,持续引领涂料市场发展。
\在全球疫情持续蔓延的情势下,全球对抗菌涂料的需求正在日益扩大。而今,立邦秉承着“刷新美好生活空间”的企业使命,继续在加大抗菌抗病毒技术研发与应用的投入,致力于为消费者创造更多价值,刷新健康、美好未来。正所谓,傲立潮头,扬帆起航正当时!
 
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